Frais de Livraison 2CV Méhari Club Cassis
Frais de livraison :
Les commandes sont soumises à des frais de conditionnement et de livraison qui sont indiqués lors de la validation de la commande et font partie intégrante de celle-ci.
Les frais de livraison peuvent être gratuits lors de périodes promotionnelles sous certaines conditions.
Livraisons gratuites : les personnes ayant adhéré à la Carte Club du 2CV MEHARI CLUB CASSIS bénéficient, pendant la durée de validité de leur carte, de frais de port gratuits en France Métropolitaine et Corse selon les conditions suivantes :
- Livraison gratuite pour les deux premières commandes et à l’exception des pièces hors gabarits : forfait à partir de 30€ TTC pour plateformes, capots et ailes Av. 2CV, forfait à partir de 50€ TTC pour fond de caisse Méhari (expédition des caisses de 2CV et remorques sur devis).
- A partir de la 3ème commande, frais de livraison gratuits pour toute commande d’un montant supérieur à 100€ TTC (hors frais de conditionnement).
- Le mode de livraison gratuit proposé aux adhérents Club peut varier selon la nature des commandes et le lieu de livraison.
- Les frais de livraison n’intègrent pas les frais de conditionnement qui restent payants.
Délais de livraison :
La Société 2CV MEHARI CLUB CASSIS s’engage à mettre tout en œuvre afin de livrer ses produits dans les meilleurs délais. En cas de retard dans une livraison, le client ne pourra obtenir ni remise ni dommages et intérêts.
Retrait des commandes à Cassis
En cas de retrait de votre commande dans nos locaux de Cassis, le délai de retrait du colis à partir de la validation du règlement de la commande est de un jour ouvré minimum, un mail de disponibilité des pièces commandées étant envoyé en amont à chaque client.
Vente à emporter à Cassis
Pour limiter les temps d’attente sur place et d’éventuels risques d’indisponibilité temporaire des pièces, il est conseillé de commander ses pièces un jour ouvré minimum en amont.
Livraison et réception de colis :
Quelles sont les précautions à prendre lors de la livraison ?
Pour éviter tout litige, nous vous invitons à toujours vérifier votre colis avant de signer le bon de livraison.
Si le colis est en bon état, vérifiez l'intégrité du contenu en présence du livreur ou du guichetier de La Poste. Tous les livreurs ont pour obligation de rester présents pendant que vous vérifiez l'état de vos articles. Même si le livreur est pressé et rechigne à vous laisser contrôler votre colis, insistez et procédez à ces vérifications. Il est préférable de refuser un colis que de l'accepter sans en avoir vérifié le contenu.
Si le colis en mauvais état, reconditionné, entouré d'adhésif, trop léger ou qui aurait été ouvert pendant le transport, n'acceptez en aucun cas ce colis sans en avoir préalablement vérifié le contenu :
- Si un article est manquant ou endommagé, refusez le colis.
- Si aucun problème n'est apparent mais que le colis n'est pas en parfait état, acceptez la livraison en émettant des réserves détaillées. La mention "sous réserve de déballage" n'est pas valable en cas de réclamation : décrivez précisément ce que vous avez observé et prenez des photos de votre colis sous tous les angles (si possible avant ouverture).
Exemples :
- Colis endommagé sur 2 angles
- Trou de X cm
- Colis reconditionné par le transporteur
- Colis re-scotché avec de l'adhésif aux couleurs du transporteur
- etc...
Si malgré toutes ces précautions, vous constatiez une anomalie une fois la livraison effectuée, contactez sans tarder notre Service Après-Vente.